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在华侨大学，每次遇到“老大难”的问题，如厦门校区建设、图书馆书籍匮乏、社区安全管理不到位等，华大的校园记者和学生头脑中马上会想到这样一个人：他关注学生生活、心系华园发展，他和蔼可亲、身在上心在下，他为华园努力、为华园付出……他就是吴承业校长。
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直击现场：校长学生“对话会”
学生：心有困惑“告御状” 校长：当场拍板见真诚
“我有一个梦想：我希望华侨大学能成为一所最自由、最宽容的大学，华侨大学的两万多名师生员工能成为最团结、最和谐的群体，最终将学校建成学术的圣地、思想的天堂、生活的乐园。”——吴承业
华园数千名学生翘首以盼，焦急等待数月的华侨大学第三届校长新闻发布会终于姗姗而来。由吴承业校长“挂帅”，关一凡、吴季怀、张禹东、徐西鹏四位副校长陪同的“超强阵容”，足以化解数千名学生的等待之苦。
犹记得2005年首届校长新闻发布会，吴承业校长在回答学生的第一个问题时说：“2005年，我最满意的是华侨大学华文教育的发展，我最不满意的是我自己的表现。”身为一校之长，在海内外影响颇大的吴承业，面对学生尖锐的提问，竟然毫不避讳，回答得如此坦然，如此真诚，刹那间赢得了数千学生满堂喝彩。
时隔两年之久，面对华园学生的诸多困惑、不满，出席校长新闻发布会的吴承业依旧微笑温和，谈吐真诚。“刚才主持人说的话也正是我想说的，为了节约时间，我就不再重复，我愿意马上回答大家提出的任何问题。”毫无赘言，吴承业校长当天的开场白仅此一句。
理想大学：民族精神重如天
“大学在保障其教学水平和科学水准的同时，必须把培育民族精神作为大学的重要部分，因为除了大学以外，很少有人关心我们的民族精神。”
“我对华侨大学的感情，用最简洁的语言来表示，六个字：爱之深，恨之切。我眼中的华侨大学应该是一所非常特殊的、充满活力的大学。”
“我心目中理想的华侨大学应该有三个要素，一个要素是必须有一批合格的教师和一批认真学习的学生；其二，应该培育具有创新精神创新能力的人才；最重要的是，一个大学应该有它的大学精神，既人文精神、科学精神、批判精神、卓越精神和宽容精神。因为仅仅满足前面两个条件的华大还只能算职业训练班，创新人才训练班……”
“我只想强调的是，除了大学，任何一个机构都不具备这三个要素。在我们探讨，一个学校应该有多少个学科、多少个院士、多少个诺贝尔获得者的时候，绝大多数学校并没有重视要培育学生民主的精神、科学的精神、批判的精神、宽容的精神。”
“以后迎接你们的不会都是鲜花，会有很多困难、会有灾难甚至有灭顶之灾，你们一生要面对很多很多这样的问题。我希望，华侨大学的学生能够在你们遇到困难的时候、遇到挫折的时候，在需要你们独自闯天下的时候，能够比其他学校的学生有更强的适应能力，更重要的，我希望你们从灵魂中理解科学和民族精神的意义。”
吴承业校长常与学生谈起他的不寻常人生经历，以及华侨大学艰难的发展历史，“一个不了解民族苦难历史的人，就很难理解民族精神的伟大”，因此他希望高等学府除了培养学生技能外，更要培养学生的做人，而民族精神的教育是育人的一个重要环节，它可以重振人的意志，引领其走过所有的苦难。
掷地有声：三承诺解千人惑
“学生处、社区办、还有保卫处，我希望你们三个单位尽快协调，在全校做一次普查，保证所有楼栋门口的摄像头能工作，如果能工作，必须保证其晚上能够拍到清晰的效果。”当一位05级信息学院的学生提及学生宿舍丢手机电脑等情况而引申到社区管理安全情况时，吴校长果断地说。
“我回答干脆一点吧，教学的是吴季怀副校长分管的、设备是徐西鹏副校长分管的、宣传部是张禹东副校长分管的，我要求你们在一个月内处理好这个事情。要求新闻影视中心的设备无偿供广播电视新闻专业的学生使用……” 当广电专业一位2006级的学生反映其专业实践设备不够的时候，吴校长的回答铿锵有力。其慷慨之情、宽容之心震撼了每一个在场的观众。
而新闻发布会现场提问的最后一个问题，吴校长回答简短有力，毫不迟疑：“列入规划”，短短四个字，改变的却是一个广播台的命运，改变的却是近两万师生的视听环境。而在有些人看来，这可以说得上是“大爆冷门”，仅仅是以一个学生机构要求学校划拨重金更换放音设备——华大广播台的播音反映他们的播音喇叭效果不够好，要求更换……
三个普通学生反映的问题，吴承业校长以不足百字的承诺，解决了事关无数学生利益，令其头痛已久的“老大难”，也预示有关桑梓论坛上有关华广去留之争的问题终于划上一个段落。
吴承业校长再次以三个掷地有声的承诺，响亮地证明：校长耳听学生心声，校长心系学生利益！吴承业校长也再次证明：任何学生都可以反映学校真实存在的问题，华侨大学的宽容文化不是有名无实！
理智“断案”：重感情却不盲从
“我同意你的意见。我向真理投降，我全盘接受。我不同意你的意见。我尊重你发表意见的权利。并且我尽力理解你的意见。尽力发表我的意见，并且尽力让你理解我的意见。”吴承业校长短短七句话，如一段人生哲理。
对于学生提出的科研金费应增加、境外生熄灯要有长期的缓冲期等问题，吴校长持的便是后五句“宽容之道”。“世界上，没有一位有才华的科学家是靠学校资助来搞研究的，只有没有本事走出学校的研究员，才会要向学校拿钱。真正的研究要靠走出学校，靠接近前沿，靠追赶社会需求，靠与企业结盟。”
而对于学生提出的境外生熄灯制应该有长期的缓冲期问题，吴承业校长这样解释：“像你们这个年龄，每天至少应该保证7—8个小时的睡眠，不然缺了睡眠长不高，真的，小孩子缺了睡眠长不高。”“作为一个学生，最基本的就是在上课的时候不能睡觉，而上课不睡觉肯定就缺少了睡眠，学校实行境外生熄灯制是出于好意，是为了同学们身体好。”尽管徐西鹏副校长、关一凡副校长对学生们的提问作了详细的阐述，吴校长还是：“忍不住说两句。”
真正接触过吴承业校长的学生都知道，无论何时与学生见面交谈，吴承业校长总是以一个师者、长者、友人的姿态，始终自然的真情流露，一贯易懂的口语讲述，总是微笑的娓娓道来，让人真正感受到他不凡的人格魅力。也许当天的回答让部分境外生失望：校长居然说境外生熄灯制合理！“境外生是华侨大学的宝”，印象中吴承业校长不止一次地在公开场合强调，但是当天他没有“顺从”那群“宝贝”的意愿，这更让人真切地体会到，作为一校之长的吴承业理性而不盲从的认真处事态度。
坦率真诚：公开致歉显诚意
新闻发布会接近尾声时，另一个重要会议正等候着吴承业校长，但他还是认真回答了学生所提的校长换届的敏感问题，临走前还郑重地公开表态，给众多怀有“我们写信反映的问题，校长能看到吗？”疑虑的学生吃了颗“定心丸”。
“我可以告诉你们，你们发给我的E-mail,我100%都看，我没有一封没看，没有一封没批示的。校长的秘书不坏，校长的秘书不是巫婆，他只是一个刚刚毕业的大学生，跟你们一个年龄，绝对不存在你们发给我的信被串改的现象。”
“请你们相信我，尽管我的时间排的很满，没有很多时间当面的回答你们的问题，但是我在睡觉之前，我可以看你们的E-mail，可以看你们的桑梓，你们在桑梓上所有的东西我都是必看的……”
“请你们相信我、相信我们这批领导人，我们不是生下来拆华侨大学、破坏华侨大学、要把华侨大学引向歧途的，不是那么一批坏蛋。”
“我们能力不够、我们水平不够、我们做的不够，所以才会有这么多抱怨，所以我们要来听你们的，所以你们只管提，你们的意见我都要。所以今天，我并不满意，因为我听的意见很少，我还想听更多的……”
一个堂堂大学校长，用如此真诚的言语向学生道歉，用亲和恳切的语气与学生对话。这不由得让人想到温家宝总理：一样的平易近人，一样的关心大众，一样的坦率真诚！还记得厦门校区材料学院搬迁时，吴承业校长曾经向数百名师生鞠躬道歉，令许多学生为之动容，而心中所有的抱怨也早在那一刻消失殆尽。
我们有理由相信：一个敢于承担问题责任的校长，一个心甘情愿向学生致歉的校长，一个视学生利益高于自己尊严的校长，一定能够带领华侨大学突破发展的所有困境。
“我希望校长新闻发布会不是一次两次，而是N次。”新闻发布会上，校长这样对学生说。“热爱华大批判华大 建设华大”，桑梓论坛上的这条个性签名，也许道出了华新社举办校长新闻发布会的初衷，以及学校领导直面尖锐问题时的心愿。
华大青年报记者：丁乾 韩晓梅 马俊朝